Priser og betalingsvilkår

1. Kort om modellen

Letes er en markedsplass. Avtalen om kjøp, salg eller leie inngås mellom partene. Betaling i Letes gjelder normalt kapasitet (flere aktive annonseplasser) og synlighet (boosts) – ikke betaling “på vegne av” en handel mellom brukere.

2. Privat: kapasitet (annonseplasser)

• Du kan normalt ha 1 aktiv annonse per vertikal uten kostnad.
• Ekstra annonseplass gir deg rett til å ha flere aktive annonser samtidig i samme vertikal, i en tidsbegrenset periode (typisk 30 dager).
• Hvis en annonseplass utløper og du da har flere aktive annonser enn kapasiteten din, kan funksjoner bli begrenset (for eksempel publisering/boost) til du er under grensen eller fornyer kapasitet.

3. Privat: synlighet (boost)

• Boost er et frivillig tillegg som kan gi midlertidig økt synlighet (f.eks. “Bump” eller “Topp 24 timer”).
• For å redusere misbruk kan boost kreve at annonsen oppfyller kvalitetskrav (f.eks. bilder, pris og sted), og/eller at annonsen har vært publisert en stund.
• Hva som inngår og prisen vises alltid tydelig før du bekrefter kjøp.

4. Forhandler/Proff

Profesjonelle brukere kan ha egne planer, tillegg og betalingsmodeller (for eksempel abonnement, seter, lokasjoner eller kreditter), avhengig av hva som tilbys i portalen.

Se egne vilkår for proff: Vilkår for Proffportal.

5. Betaling, kvittering og dokumentasjon

• Betaling gjennomføres i kjøpsflyten (for eksempel via Vipps der det er tilgjengelig).
• Du ser alltid pris og hva du kjøper før du bekrefter.
• Kvittering/bekreftelse fremgår normalt i kjøpsflyten, og kan også være tilgjengelig i kontoen din.

6. Angrerett, refusjon og feil

Annonseplasser/boosts er digitale tilleggstjenester som ofte leveres umiddelbart. For digitale tjenester kan angrerett være begrenset når leveransen starter med ditt samtykke. Du får tydelig informasjon om dette i kjøpsflyten før du bekrefter.

Hvis noe ikke fungerer som forventet (f.eks. betaling registrert men ingen levering), kontakt oss så raskt som mulig med lenke, tidspunkt og gjerne betalingsreferanse, så undersøker vi og rydder opp.

7. Lenker